近来,裕安公安分局按照上级公安机关的统一部署和要求,从规范医疗秩序、化解矛盾纠纷、维护大局稳定入手,组织开展严厉打击涉医违法犯罪专项行动,处置化解由医患纠纷引发的群体性治安问题9个,查破涉医违法犯罪案件21起,刑事拘留6人,行政拘留2人,消除安全隐患29处,有力保障医疗机构正常秩序和医护人员、就诊患者的人身财产安全。为此,采取“四项措施”:
一是主动出击,严打违法犯罪。坚持“严打”方针,建立健全涉医案件快速反应机制、涉医警情分析研判与报警机制、医疗机构内部监控巡查机制、医疗机构内保工作机制,严厉打击暴力袭医、“医闹”、“两抢一盗”等针对医务人员和患者的各类违法犯罪,实现医疗机构治安形势的不断好转。9月30日上午,该局治安大队与平桥派出所联手,果断出击,快速出置一起发生在六安市第二人民医院"医闹"事件,现场强行带离7人,治安拘留2人。
二是联手联动,化解矛盾纠纷。在党委政府统一领导下,积极配合卫计部门和医疗机构,深入细致地做好涉医矛盾纠纷排查化解工作,以法治思维和方式积极推动医患双方依法解决问题,推动源头治理。配合医疗机构等深入医务人员和患者中,主动排查,及早发现矛盾纠纷,主动接触相关人员,力争早化解、早控制,立足把不安全、不稳定因素解决在始发阶段。在多方共同努力下,发生的医患纠纷全部妥善化解。
三是加强指导,严密内部防控。该局将医疗机构及周边列为治安防控重点,指导医疗机构健全完善各项安全保卫制度,督促其加强自身防范体系建设,组织专门力量加强院内楼群院落、急诊大厅、挂号收费、物质储备等人员密集场所和重点部位的治安巡逻,严密放射性物质、易制毒品、麻醉药品等监管,完善防盗设施,增强医疗机构安全防范能力。
四是强力宣传,做好舆论引导。把医疗机构纳入平安创建和和谐共建的重点,针对由医患纠纷引发的医闹苗头,提前介入,会同相关部门向患者及其亲友开展法制宣传教育,引导群众以理性合法形式表达利益诉求,维护正常医疗秩序。同时,该局通过微博、微信、门户网站等媒体,开展正面宣传,及时发布权威信息,积极开展正面引导,营造全社会共同打击涉医违法犯罪的氛围。
目前,此项行动正有序开展中。